Lỗi này thường bắt nguồn từ hai nguyên nhân chính: do xung đột giữa các plugin đang kích hoạt hoặc do giới hạn bộ nhớ (memory_limit) trên hosting hoặc server của bạn được cấu hình quá thấp, chưa đủ đáp ứng nhu cầu hoạt động của giao diện Flatsome và UX Builder.
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản cPanel của bạn
Sau đó truy cập Bảng điều khiển cPanel của bạn : => Select PHP Version
Bước 2: Tick chọn các extension mà bạn cần. Bạn có thể tick giống như của mình nhé.
Ở đây, mình bật tính năng OPcache để tạo bộ nhớ đệm giúp giảm tải cho hosting. Tuy nhiên, chỉ nên kích hoạt khi website đã hoạt động ổn định và bạn không còn chỉnh sửa giao diện hoặc nội dung thường xuyên. Việc này giúp tối ưu hiệu suất xử lý, từ đó hosting có thể chịu tải lượng truy cập cao hơn so với thông thường.
=> Switch to PHP Options giúp bạn có thể tăng thông số của Hosting
Nếu vẫn chưa được, bạn nên kiểm tra lại mức độ tương thích của mã nguồn bằng cách vô hiệu hóa lần lượt từng plugin. Điều này giúp bạn xác định plugin nào đang gây ra xung đột và ảnh hưởng đến hoạt động của UX Builder.
Chúc bạn thành công